REGULAMIN ZAKUPU BILETÓW

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady zakupu biletów na wydarzenia rozrywkowe, kulturalne lub gastronomiczne.

2. Organizatorem Wydarzenia jest firma Dym na wodzie Słupsk, NIP: 8393172215.

3. Szczegółowy harmonogram oraz cena biletu każdorazowo określane są na stronie sprzedażowej.

4. Zakup biletu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. ZASADY ZAKUPU BILETÓW

1. Sprzedaż odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej Organizatora.

2. Ceny biletów są cenami brutto i zawierają należne podatki.

3. Umowę uważa się za zawartą z chwilą dokonania płatności.

4. Bilet elektroniczny zostanie wysłany na podany adres e-mail.

§ 3. BRAK PRAWA DO ODSTĄPIENIA

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu biletu w terminie 14 dni.

2. Bilety nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

3. Nieobecność lub spóźnienie nie stanowią podstawy do żądania zwrotu pieniędzy.

4. Organizator nie odpowiada za zagubienie lub udostępnienie biletu osobom trzecim.

§ 4. ODWOŁANIE WYDARZENIA

1. Prawo do zwrotu przysługuje w przypadku całkowitego odwołania lub zmiany istotnych parametrów Wydarzenia przez Organizatora.

2. Organizator poinformuje o procedurze zwrotu drogą e-mailową.

3. Zwrot następuje w terminie do 14 dni od ogłoszenia odwołania.

§ 5. REKLAMACJE

1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail Organizatora.

2. Reklamacja powinna zawierać dane Kupującego oraz opis przyczyny.

3. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

§ 6. DANE OSOBOWE

1. Administratorem danych osobowych jest Organizator.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO wyłącznie w celu realizacji zamówienia.

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.